阳光人寿客户节暨服务生态大会盛大启幕 | 惠医健康荣获“知心阳光·共建计划”共建挚友称号

重新定义 

什么是真正的守护？

我们给出了答案。

本次大会上，

“知心阳光”增值服务体系

正式发布！

通过纵向三大品牌矩阵、

横向“康、养、育、财、活、行”

六大核心能力的经纬交织，

生动勾勒客户全生命周期的美好图景。

底气，源于实力。

经权威机构方圆标准认证集团评审，

阳光人寿增值服务管理工作

及两款明星服务产品

一举斩获三项“5A级”证书，

成为全国首家

在增值服务管理领域

获此殊荣的保险机构。

来自阳光人寿六大服务领域的合作伙伴

现场共同签署《品质承诺书》，

标志着“知心服务”正式

从单一的企业承诺

升级为全生态链的集体行动，

凝聚起共筑品质防线的强大合力。

阳光人寿向惠医健康颁发“知心阳光·共建计划”共建挚友奖牌，双方深度合作的直通名医系列产品之“直通30-全流程医学管理服务"荣获《医学管理类增值服务评价规范》5A级评价证书。

三项5A级认证背后的硬实力，重新定义“保险+服务”。两大明星服务产品获得了唯一认证，第一个是健康服务领域的直通名医——全流程医学管理服务。阳光人寿与惠医健康深度合作的“直通30-全流程医学管理服务”产品脱颖而出，成为行业瞩目的焦点：依托全国知名三甲医院和顶级专家资源，独创了专业病案经理的全程流程管理，真正实现了从诊前咨询到术后康复的全流程闭环管理。这不仅解决了“看病难”的问题，更让冰冷的治疗过程充满了人性的温度。

“直通30”之所以能在短短几年内赢得客户的满面锦旗与交口称赞，得益于其颠覆传统的四大服务优势：

1. 精准链接顶级资源

"直通30-全流程医学管理服务”更高效地快速对接优质医疗资源。该服务已覆盖国内肿瘤学及综合排名全国前列的诸多顶尖医院，确保患者得到最专业的救治。

2. 抢抓黄金时间，突破“确诊方可启动”限制

“直通30”大胆创新，将服务起点提前至“疑似诊断”阶段。帮助患者在未明确诊断的焦虑期就能迅速获得专家指引，极大缩短了排查和确诊的等待周期。

3. 聚焦高发重疾，专业分诊规避盲目就医

“直通30”精准覆盖了我国发病率最高的六大癌种：肺癌、结直肠癌、甲状腺癌、肝癌、胃癌、乳腺癌。专业的分诊团队能够将患者精准匹配至对口病种，有效规避了误诊漏诊和盲目奔波的风险。

4. 全程专陪，冰冷医疗中的“人文暖流”

“直通30”为每位客户配备了专属的服务经理，这种“管家式”的人文关怀，让患者在面对疾病时多了一份从容与安心。

 补全保障闭环，守护每一个家庭的希望 

截至2026年一季度，“直通30”项目已累计服务数百例客户。每一个零投诉的数据背后，都是一个个濒临焦虑的家庭重新燃起的希望；每一面送达的锦旗，都是对客户经理日夜兼程、贴心服务的最好回馈。

未来，随着“直通30-全流程医学管理服务”的持续深耕与优化，相信将有更多患者在这条生命通道中受益。这不仅是商业保险机构与专业医学管理平台的一次成功试水，更是对国家“全方位、全周期保障人民健康”号召的积极践行。

随着本届客户节的盛大开启，阳光人寿正以国家级认证为基石，邀您共赴一场”知心之约"，共品温暖服务，共创美好生活。